Köpvillkor

Villkoren gäller när du handlar på solvie.se. Säljare är Solvie, Sorögatan 96, 164 47 Kista, info@solvie.se.

Priser och betalning

Alla priser är i svenska kronor inklusive moms. Betalning sker med kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay när du lägger ordern.

3 för 2

Vid köp av tre varor är den billigaste gratis. Erbjudandet gäller alla varor och upprepas för varje tre varor i samma order. Rabatten dras automatiskt i kassan. Om du returnerar en vara från ett 3 för 2-köp räknas rabatten om för de varor du behåller.

Leverans

Varorna skickas direkt från tillverkaren. Om inget annat har avtalats levererar vi senast 30 dagar efter beställningen, enligt konsumentköplagen. Frakten kostar 39 kr och är fri vid köp för minst 249 kr. Blir en leverans försenad meddelar vi dig.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tar emot varan. Ångerrätten gäller inte förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte kan lämnas tillbaka när förseglingen har brutits (distansavtalslagen 2 kap. 11 § 5), till exempel öppnat smink. Du står för returfrakten. Återbetalning sker inom 14 dagar.

Reklamation

Du har tre års reklamationsrätt för fel som fanns när du fick varan. Kontakta info@solvie.se.

Standardformulär för ångerrätt

Fyll i och skicka formuläret till info@solvie.se om du vill ångra ditt köp. Det räcker också att du mejlar och tydligt skriver att du ångrar köpet.

Retur

Mejla oss innan du skickar något, så får du en returadress.

Tvister

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Du kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online.