Start / Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vilken vara blir gratis?

Den billigaste av varje tre. Köper du tre varor för 139, 129 och 109 kr betalar du 139 + 129 kr.

Kan jag blanda olika produkter?

Ja, alla produkter räknas. Du kan till och med ta tre av samma.

Hur hittar jag rätt nyans?

Under varje produkt ser du nyanserna med namn. Osäker? Mejla oss en bild i dagsljus så hjälper vi dig.

Hur betalar jag?

Med kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay.

Vad kostar frakten?

Fri frakt när du tar tre produkter eller fler, eller handlar för minst 249 kr, annars 39 kr. Läs mer under frakt och leverans.

När kommer mitt paket?

Senast 30 dagar efter beställningen. Du får ett spårningsnummer via mejl när paketet skickas.

Kan jag ångra mitt köp?

Ja, du har 14 dagars ångerrätt. Av hygienskäl gäller den inte öppnat smink. Läs mer under retur och ångerrätt.

Hur kontaktar jag er?

Mejla info@solvie.se. Ange gärna ditt ordernummer.